黄金定投业务的特点及优势

　　综观同业营销，我们似乎显得对黄金即期、短期的买卖盈利更加关注，而黄金作为投资和避险的工具，其灵活性并不亚于基金以及股票。当前对于黄金市场的波动、黄金避险与保值增值功能、纸黄金工具的使用等，已经形成了一定共识。然而对于那些刚工作的白领，或者无法及时获取黄金金价信息的客户而言，黄金却无法成为一种现实有效的理财工具。我们是否可以借鉴基金定投产品的特性，通过简单的账户代扣形式，每周甚至每日对同一客户的同一账户进行一定克数纸黄金购买，来进行一种黄金的积累和风险的分散，在获取一定收益或达到某一理财规划要求时，客户就可选择兑换成实物黄金或者换成现金，通过积少成多和持续买卖，一方面可以极大增加商业银行实物金的销量，并持续增加中间业务收入，另一方面，可以整合客户在商业银行的资金，增加在商业银行的产品覆盖度，利于进行财富规划。　　

归纳而言，黄金定投有四个显著的特点：　　一是强制型储蓄，通过定投的方式，投资者不知不觉完成了储蓄；二是抗通胀，长期来看，黄金具有明显的抗通胀功能；三是完善个人资产配置，分散风险；四是方便灵活，变现容易。　　与基金定投相似，黄金定投业务投资门槛低，其最大优势在于：平摊投资成本，分散风险，减少因一次性在高点买入而被套的可能性，投资者可通过长期投资，轻松获得黄金价值提升带来的稳定收益。相当于买了黄金存在银行，而且分次投入，慢慢积累，不会给财务造成过多负担，想用的时候又可以取出。

黄金定投的产品设计

　　商业银行在黄金定投产品的设计上，要充分考虑到以下几个方面：　　

1.产品的设计要适应形势，贴近市场，树立品牌　　

近两年，随着大的经济形势下的股市长期低迷，商业银行的基金销售不近人意，但基金定投产品由于时间周期较长，获得收益的可能性大大增加而受到广大基民的关注。因此，在不同的经济形势和环境下，商业银行设计的产品及代理的产品都要充分考虑到形势的变化和客户不同时期的消费需求，使商业银行的产品更加适应形势，贴近市场。　　

在目前负利率及较高物价通胀水平的经济形势下，大众客户购买金融产品时首先考虑的是保本保值，然后才是增值。而更多的富裕客户和高端客户则对高收益高风险产品青睐有加。因此在黄金定投购买起点金额的设置上，应充分考虑不同客户群体的需求，设置差异化的认购起点，满足不同客户的需要，避免出现因设置起点较高，而将部分消费客户群体拒之门外的现象，容易造成客户的流失。　　

2.产品的设计和销售必须做好细分市场，细分客户　

　在产品的前端设计和后期销售中，细分市场和细分客户都是非常重要的。细分市场和细分客户是做好产品和销售的前提，针对不同的市场和不同的客户群体设计和销售有针对性的产品才能做到有的放矢。在前期调查中发现，商业银行在产品的销售上，各行间差距较大，各有特色。有的产品在不同的市场和区域出现截然不同的销售状况，究其原因我认为一方面是对产品的销售宣传力度的差异，更重要的是在市场的细分和客户的识别上尚有欠缺。目前商业银行产品的发售对各行采取的是指令性和计划性的分派销售机制，而不是根据不同的市场区域消费特点和产品认同度以及不同客户群的客户需求为导向的认购机制。　　

3.真正建立以客户为中心的营销机制　　

在产品销售的渠道上，随着人们消费概念的转变，服务的差异化和多样化也成为提高效率和竞争力的重要因素。在产品的销售渠道上，我们更多依赖的是商业银行的网点和柜面渠道，而网上银行、手机银行、银行卡、自助设备等产品渠道为客户购买产品提供服务则利用不足，渠道的设立和整合要尽量以客户的需求为标准，充分利用商业银行现有的销售平台，为客户提供与产品形态相匹配的销售渠道。这样既充分利用了商业银行拥有的产品渠道资源，又减轻了柜面结算的压力，为商业银行零售网点由核算型向营销型的转变提供有利条件。黄金定投业务在柜面开通此项业务的同时，更要充分运用商业银行的电子渠道和自助渠道。