FINMA介绍
2007年6月22，联邦议会通过了“瑞士金融市场监督管理局联邦法案（FINMASA）。该法案于2009年1月1日生效， 就在这一天瑞士金融市场监督管理局（FINMA）成立了。瑞士金融市场监督管理局整合了联邦私人保险管理办公室（FOPI）、瑞士联邦银行业委员会（SFBC）以及瑞士反洗钱控制委员（AMLCA）先前的职能，全面负责瑞士所有的金融监管。瑞士金融市场监督管理局（FINMA）监管银行，保险公司，证券交易所，证券交易商，集体投资计划，分销商和保险中介机构及其他直属的金融中介机构（其中包括外汇交易）。在瑞士，只要是接受存款用于第三方融资的交易都叫银行业务活动。所以所有的外汇交易商必须具有银行资质，才能进行外汇交易。银行也保留了为客户执行外汇交易的权利，也就是所有FINMA授权的银行都能提供外汇交易业务。
FINMA官方网址
官方网址：www.finma.ch
瑞士金融监管局（FINMA）投诉流程
受FINMA监管的金融服务公司的客户，如果权益受损需要投诉维权，可以向监管局投诉金融服务公司。
如果瑞士境内的银行或券商被宣布无偿还能力，FINMA将如何保护客户的账户余额？
当银行或券商被宣布破产， FINMA会优先处理客户特权存款（上限是100，000瑞士法郎）的赔付，这一规定适用于所有的客户，也包括与受监管的银行或券商的分支机构（不在瑞士境内）交易的客户。倘若破产的银行或券商有足够的流动资产，FINMA就会优先保证并立即赔付瑞士本土及非本土的客户账户余额（上限为100,000瑞士法郎），只有赔付完客户的账户余额后，才会考虑债权抵消和普通债的偿还。如果客户账户余额低于100,000瑞士法郎却没有立即得到偿付，那么，FINMA将会对瑞士境内分支持有的特权存款启动存款保障计划。该计划负责处理特权存款索赔，保证客户得到账户余额的偿付，在FINMA启动计划的20个工作日内，客户将会得到一笔预付款。赔款将由存款保障计划机构支付。FINMA在瑞士境内存放了特权存款的担保资金，以确保能尽快偿付破产程序中的特权存款全额。假设启动了存款保障计划还是没能得到全额赔偿，那么FINMA将会用该公司的破产股息偿付客户的特权账户余额。
如果瑞士境内的银行或券商破产了，客户保管账户中的资产会被如何处置？
不同于银行账号的存款余额，客户保管账户中的资产属于客户的个人财产（比如股票、集体投资计划份额、其他证券）。一旦银行或券商破产，FINMA将立即冻结客户保管账户中的资产，排除破产对其造成影响，然后返还给客户。这一规定适用于所有的保管账户，同时也适用于客户存放于银行里的贵重金属。
FINMA在线投诉
投诉表格地址：http://www.finma.ch/d/privatpersonen/Seiten/kontakt.aspx
进入后在页面右上角选择语言“English”
在页面末端“*You would like to ”中选择“send FINMA a complaint”
投诉表格中文翻译版本：http://www.fx110.com/images/Supervision/Finmabgfy.jpg
FINMA公布的未经授权的机构（黑名单）：http://www.finma.ch/e/sanktionen/unbewilligte-institute/Pages/default.aspx
FINMA授权的金融机构查询：http://www.finma.ch/institute/pdf_e/ebeh.pdf