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消费降级

消费降级不是消费升级的对立面,不是说有一方人在消费降级,另外一部分人在消费升级。而是消费升级,升到最后就是降级,因为我们对价格有更高的要求。一开始东西少,你做的品质好一些,故事讲得好一些,全面性好一点,服务好一点,就可以卖出比较好的价格。所有的东西成熟之后,最终为商品买单的消费者,他们成熟了,为溢价买单会越来越少。 对于消费降级,目前业内尚无统一的界定。有据可循的最早表述,来自于蜜芽CEO刘楠,她在2017年的一次长江商学院分享会上对“消费降级”做了一番界定。

消费降级的延伸  

消费降级是消费升级的延展,而不是对立面。这句话至少可以在以下两个问题上给我们一些启示:  

1、消费降级,降的是价格而不是品格  

消费降级重点强调的是对价格的要求,即便商品再有品质和调性,消费体验再震撼、再新奇,消费者也不想花那么多钱来购买,换句话说,消费者既不会被高昂的价格绑架,也不会为商品多出来的溢价支付额外的“智商税”。这一点与消费升级是截然相反的。  为什么会这样呢?因为消费者“成熟了”,他们并非个个都是“人傻钱多”,相比于盲目购买高品质、高价格的商品,不少人更倾向于“理性消费”。所以说,消费降级,降的是价格而不是品格,只是让价格回归理性。  

2、消费降级,同消费升级并不矛盾  

消费者普遍追求物美价廉的商品,然而现实中,常常是“物美”与“价廉”难以兼得,故大多数消费者在“成熟了”以后,开始将目光转投至性价比上,那些品性较好、价格又不高的商品由此成为了他们青睐的对象。  

然而,需要注意的是,消费水平往往由收入水平决定,价格之于高收入人群的约束要比中低收入人群小得多,由此,前者完全可以购买品质更好、价格更贵的商品。就像购买一台崭新的iPhone X,对于月入一万的人而言是奢侈,对于月入十万的人来说稀松平常。所以说,消费降级与消费升级并不矛盾,完全可以和谐共存。

生活中消费降级的案例  

就当前而言,消费降级已悄然渗透到我们生活中的不少领域。在此,用三个案例加以诠释:  

1、共享经济与二手经济:让购物成本更低  当你准备出门时,第一反应或许是掏出手机扫一扫摩拜或者ofo骑行前往;当你想购买一些简单的生活用品时,或许会考虑去闲鱼逛一逛。在做这些事情的时候,你已经加入了消费降级的阵营。  

近年来,共享经济与二手经济爆炸式发展,诸如滴滴、共享单车、闲鱼、转转等事物如雨后春笋般涌现,侧面证明了消费降级这一庞大市场的客观存在:用更低的价格来满足消费者对商品使用价值的需求。  

虽说共享工具或二手货物无法像崭新的商品那样,带给人们崭新的使用体验和心理满足感,但是它们能够带给用户最基础的使用价值功能,对于那些并不在意商品气质的人群来说,已经足够。  

2、名创优品:不再苛求品牌   

在追求品牌化和个性化的消费升级浪潮席卷神州大地时,名创优品却好似一股清流,让人眼前一亮。  

说来也奇怪,名创优品不算是“新零售”时代的典范,其销售的生活类小商品也没有太高的逼格,但就是火了——在不到三年时间,开出近2000家店,年销售规模近100亿。这在线下零售市场堪称奇迹。  

究其原因,在于名创优品有一群消费降级的广大受众:它的商品种类繁多,且制作工艺精致,价格也不贵,尤其是大部分商品的品牌对于很多人来说闻所未闻,这也反映出其“无品牌化”的显著特点。而这些刚好符合消费降级人群的口味。  

3、拼多多:谁说便宜货就没人要  

谈到消费降级,不能不提异军突起的拼多多。虽说仅仅成立三年不到,但凭借“团购 低价”策略以及对微信平台社交属性的运用,拼多多从三线以下城市快速崛起。  

在这里,消费降级扮演了极其重要的角色。根据极光大数据的统计,拼多多用户70%为女性,65%来自三四五线城市的低收入人群,她们属于价格敏感型客户。拼多多的低价牢牢抓住了这些人的核心需求,再加以一系列的商业运作,崛起也就自然而然了。  

事实证明,凡是拼多多首页推荐产品,大部分销售量均达到了几十万件,百万件的爆款也不罕见,这对传统电商而言是难以想象的数字。


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最近更新:2018/11/29 10:16:07

词条创建者:秋风落叶

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